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943 76 11 21

1) INFORMACION Y PRECIOS

www.biciprecisionigartua.com se reserva el derecho de hacer modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento. Todos los precios de los productos expuestos en la web incluyen el IVA. Biciprecision Igartua se desentiende de posible errores tipográficos en las descripciones de los artículos. Ante cualquier duda, consultar. 

2) FORMA DE PAGO

Biciprecision Igartua ofrece dos formas de pago:

• Contra reembolso: EL cliente pagara su pedido en mano cuando el transportista le entregue el paquete. Los gastos extras ascienden al 5% del precio total. Una vez realizado el envió, se procederá a enviarlo, siempre que los artículos indicados estén en Stock.

• Trasferencia Bancaria: El cliente ingresara en el número de cuenta el importe total del articulo (más los gastos de envió) y una vez que el pago figure en nuestra cuenta procederemos al envió del articulo. A la hora de formalizar el pedido, automáticamente se genera un ID. Es de vital importancia, que en el concepto del pago, aparezca el ID con su nombre completo.

o Beneficiario: Biciprecision Igartua (Iñigo Igartua)

o Nombre del banco: BBVA

o Numero de cuenta: 000182 0360 37 0010018001

3) PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del producto. En caso de montajes a la carta realizados por Biciprecision Igartua (indicados en el articulo) o por el cliente, el tiempo medio son 6 días naturales a los que hay que sumar 24-48h del transporte. Si el articulo estuviera en Stock, el plazo de entrega seria de 28-48h (tiempo estimado, ofrecido por la empresa de transporte, Biciprecision Igartua no se hace responsable de la demora por culpa del transporte) En caso de que por problemas de suministro con nuestros proveedores, fuera imposible llegar a tiempo con los plazos, se les informaría.

4) TRANSPORTES

Los pedidos se envían con la empresa transportista DHL, el importe de dichos envíos asciende a 15€ para todo tipo de bultos. Los productos con disponibilidad especial o fuera de stock (Montajes especiales o a la carta) pueden tener plazos de entrega superiores. En los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla varian los gastos (Consultar) y se añaden los gastos aduaneros (DUA, etc) que irán siempre a cuenta del cliente. (Envíos extranjeros, consultar)

5) DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS Y CONDICIONES

El cliente podrá devolver cualquier artículo o pedido siempre que se cumplan las siguientes situaciones:

1.- La compra no satisface los deseos del cliente: Biciprecision Igartua le devolverá el importe del articulo o artículos devueltos pero en ningún caso los portes ni otros gastos de gestión como los asociados a la devolución de dinero también se le descontara en concepto de gastos de manipulación un importe de un 5 % del total de la factura. Tiene un plazo de siete (7) días naturales, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución. (vea condiciones de devolución).

2.- La compra contiene algún artículo erróneo no solicitado en su pedido: Deberá ponerse en contacto con Biciprecision Igartua, dar el número de su albarán y su nombre. Una vez recibido el artículo erróneo, le enviaremos el artículo pedido originalmente. Si el envío del artículo pedido originalmente no fuese posible, le daremos una solución en el más breve espacio de tiempo posible. En todas las situaciones Biciprecision Igartua asume el importe de los portes y otros gastos de gestión como los asociados a la devolución de dinero si se diera el caso. (Vea condiciones de devolución) Nota: Para recibir cualquier abono, deberá seguir obligatoriamente las instrucciones que le daremos previamente al envío de su devolución. Cualquier procedimiento diferente será causa de no abono por parte de Biciprecision Igartua

3.- El pedido se pierde o llega en malas condiciones: Si recibiese un paquete abierto o en muy malas condiciones a simple vista, NO FIRME el albarán de entrega de la agencia de transporte y rechace el pedido. Biciprecision Igartua efectuará las comprobaciones pertinentes y enviará el mismo pedido sin coste alguno para el cliente una vez se haya recibido la devolución del pedido en mal estado y se comprueben los daños en el material.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Biciprecision Igartua efectuará devoluciones y cambios siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

1.- Comunicación previa confirmada con Biciprecision Igartua antes de realizar cualquier trámite: Deberá contactar Biciprecision Igartua mediante correo electrónico a igartuaalm@terra.es  o llamando al teléfono 943 76 11 21, indicando el número de albaran y su nombre. Le indicaremos la manera de efectuar la devolución.

2.- Los productos deben estar, incluidos las cajas y manuales, en perfecto estado sin haber sido utilizados.

3.- La devolución de dinero será efectuada a través del mismo medio de pago que se utilizó en el pedido.

6) GARANTIAS

Todos los productos están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la Ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.

7) MONTAJES A LA CARTA

Biciprecision Igartua, realiza montajes con diversas marcas de prestigio, como son Orbea, Cannondale, Focus, Lapierre o Flanders. Todos los montajes están compuestos por el modelo de cuadro indicado (Con su correspondiente tija, horquilla y dirección) un grupo completo (Shimano, Campagnolo o Sram) y diversos modelos de ruedas (Campagnolo, Mavic, Jazz o Zpozed Speedster) y terminados con componentes de alta calidad. Los montajes ofertados tendrían la posibilidad de cambios, con el consiguiente suplemento de precio que conlleve la mejora. Existe la posibilidad de hacer un montaje según los requisitos del cliente. Consultar todo lo relacionado con los cambios y/o montajes.